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文章来源:https://www.bnext.com.tw/article/58045/familymart-famishop
发佈日期:2020.06.10 消息来源:数位时代 #电商

社群电商、网红经济当道,许多小型个人化卖家应运而生。全家便利商店今(10日)宣布推出「好开店」、「好店+」两项平台,提供小型网红卖家、团购市场进阶服务, 并承诺三年内不收取租金、上架费、成交手续费 ,仅收取全家店到店的运费,预计3年协助1万名卖家升级,补助金额达新台币10亿元。

看好微型电商,全家力推网路开店平台
全家便利商店去年先推出「好卖+」服务,不到一年共吸引12万卖家、开设超过30万个卖场。
透过「好卖+」平台,卖家可以将商品上架、并将购买连结转贴到Facebook、Instagram或是LINE等等社群中,买家透过购买连结下订后,买卖方就可以使用店到店取货付款功能,还可以透过全家App了解配送进度,以及管理订单。是一个完整整合金流、物流、资讯流的电商服务。
全家便利商店E-Retail事业部部长王启丞表示,后疫情时代进一步加温网购市场,预估「好开店」、「好店+」双平台上线后,三大自有平台电子商务包裹比例将有望一举推升、占整体电商包裹的3成。

3分钟快速开店,三大服务平台怎么选?
但对于微型卖家来说,这三大服务有什么差别呢?首先,「好卖+」仅能提供买卖方一个下单连结,一般消费者无法透过搜寻找到下单连结。

但全家观察到,小卖家在网路开店时,随着贩售商品与买家数量增加,将从社群团购卖家,升级为微型电商卖家,甚至需要建立品牌形象的品牌电商卖家。因此,这一次新推出的「好开店」与「好店+」,其实就是让小卖家简单成立一个独立的自有电商官网。
「好开店」与「好店+」除了都能透过网路搜寻引擎被找到,扩大商店的曝光、增加销售机会外,也都有会员管理机制。只不过,「好店+」能够做到更完整的会员分级管理与营销报表分析。可以将「好店+」视为「好开店」的旗舰版方案。
王启丞指出,回顾去年,全家来自电子商务的包裹件数超过1亿件,在今年1~5月受到新冠状病毒(COVID-19,俗称武汉肺炎)疫情影响,更较去年同期成长1成左右。
而且,由于便利商店家数多、密度高的特性,去年MIC资策会的调查中,「超商取货」也是消费者最偏好的物流方式。
另外,根据全家便利商店的内部数据,也发现以拍卖类型为主的C2C交易件数占整体店取包裹7成以上,且此类卖家数有逐年成长的趋势。
展望未来,全家便利商店也要持续优化各种瞄准电商买卖家的服务。像是在今年第三季将推出「收货通」,提供大单到府收货服务。第三季也将推出「好卖+」App,让小商家寄货更方便。

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